Im Auftrag unseres Mandanten, einer sehr renommierten genossenschaftlichen Direktbank mit Sitz zentral am Bonner Hauptbahnhof gelegen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in direkter Personalvermittlung eine/n kommunikationsstark/n
Mitarbeiter Dialogmarketing / KundenServiceCenter (m/w/d)
Ihr zukünftiger Aufgabenbereich:
- Sie sind die erste Kontaktperson für die Kunden im telefonischen und digitalen Kundenkontakt und bearbeiten die eingehenden Kundenwünsche
- Sie beraten die Kunden zu Standard-Bankprodukten sowie zum Onlinebanking
- Sie bearbeiten allgemeine Kunden- und Zahlungsverkehrsaufträge
- Sie erkennen Bedarfssignale und bieten bedarfsgerechte Lösungen an
- Sie vereinbaren Termine für die Kundenberatung
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und (erste) Berufserfahrung – idealerweise im Telefonservice, Dialogmarketing oder Call-Center
- Sie denken sowohl kunden- als auch vertriebsorientiert
- Ihre Kommunikation ist freundlich und verbindlich
- Sie sind belastbar, gut organisiert, eigeninitiativ und loyal
- Sie haben Freude an der Telefonie sowie der Nutzung von digitalen Kommunikationsmedien
Das wird Ihnen geboten:
- Eine profunde Einarbeitung durch ein sehr nettes Kollegenteam mit kurzen Wegen in einem teamorientierten Umfeld und flachen Hierarchien
- Sehr moderne und ansprechende Arbeitsplätze in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
- Flexibilität (z.B. Gleitzeit, Home-Office), 30 Urlaubstage, Job-Ticket
- Einen modernen, zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einer innovativen Bank ohne „klassischen Verkaufsdruck“ im Bereich Inbound-Telefonie
Ihr persönlicher Ansprechpartner: Frank Redenius
CAREESTA führt Menschen zusammen. Bei uns gibt es keine Bewerber, sondern Job-Interessierte. Und für diese stellen wir den Kontakt zu besonderen Unternehmen her. Wie schaffen wir das? Durch verbindliche Kommunikation, transparente Prozesse und ganz viel Fingerspitzengefühl. Unser über Jahre gewachsenes Netzwerk bietet viele Optionen. Wir bringen Personalberatung in eine neue Form.
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an welcome@careesta.de
